domingo, 31 de julio de 2016

10 COSAS QUE NO DEBE HACER CUANDO FALLA SU DISCO DURO

NOTA: Dejamos este link permanente pero recuerde visitar nuestro nuevo blog:

http://recuperaciondedatosenperuitp.blogspot.pe

La internet es un gran portal a nuevos conocimientos y cada vez más personas desean seguir el famoso "hágalo usted mismo", realizando trabajos de diversos tipos y usando herramientas que puedan encontrar en la comodidad de su hogar o gratuitamente en la red. Aún así, debemos entender que hay muchas tareas que no pueden ser realizadas por uno mismo y debemos dejar en manos expertas la realización de estas. Debido a que,  requieren un alto grado de conocimiento en el campo y herramientas adecuadas para el fin. Por ello, el siguiente blog despejará algunas dudas que tiene uno al momento de la falla de su disco duro y esperamos tome en cuenta las "10 COSAS QUE NO DEBE HACER ANTE LA CAÍDA O FALLA DE SU DISCO DURO".

#1. NO TOME DECISIONES APRESURADAS
Algunas de las preguntas que usted se debe hacer antes de intentar un "haga usted mismo su recuperación de datos" o enviar su disco duro a un tercero no calificado para la recuperación de datos, es:
a) ¿Está dispuesto a jugar (sin conocimiento) con su disco duro fallado, sabiendo que tiene la posibilidad de arruinar cualquier chance de recuperación de datos?
b) ¿Cuánto está dispuesto usted o su cliente a soportar perder, si la información no es recuperable, contra el pagar por un servicio de recuperación de datos profesional?
NOTA: El valor de su información o de su cliente determinará la siguiente acción que realice sobre la unidad.



"Los discos duros son más complejos de lo que las personas creen. Estos son una combinación de mecánica, magnetismo, electrónica y componentes eléctricos interconectados con un software programado 
(firmware) a bordo de la unidad y a la tarjeta de circuito impreso (PCB - Printed Circuit Board) - en esencia, una computadora dentro de otra computadora. De esta manera, para que el disco duro funcione, cada uno de estos componentes debe trabajar correctamente; y la pérdida potencial de datos se debe a que uno de estos falla. Por último, se entiende por recuperación de datos al cambio completo (o la reparación) del hardware fallido y de los componentes del software, a un punto donde la información sea accesible".

#2. NO DEJE EL DISPOSITIVO ENCENDIDO
Un chasquido o sonido brusco que provoque el set de cabezales, puede causar muchos daños físicos a los platos y/o al campo magnético del mismo. Por tal motivo si se deja encendido el disco duro y empieza a golpetear, lograremos que se vuelva parcialmente recuperable o simplemente irrecuperable.




#3. NO ABRA EL DISCO DURO
Los discos duros son fabricados en salas limpias de Clase100 por lo que son extremadamente sensibles a la contaminación que transporta el aire. Por eso, el abrirlos fuera de un entorno no adecuado, contaminará el interior de la unidad y dejará los datos posiblemente irrecuperables.


#4. NO REEMPLACE EL PCB (PRINTED CIRCUIT BOARD / TARJETA DE CIRCUITO IMPRESO)
Hubo un tiempo atrás en que era posible cambiar las tarjetas de circuito impreso (PCB) entre la mayoría de discos duros del rango del mismo modelo y funcionaban. Ahora, la programación del firmware en la mayoría de las unidades modernas son únicas para cada uno de ellos. De esta manera, si se cambia el PCB, lo probable es que se altere la programación del firmware en el disco duro y/o en el PCB, dejando la unidad irrecuperable o la recuperación de datos extremadamente difícil.


#5. NO EJECUTE NINGUNA UTILIDAD NI HERRAMIENTA PARA DISCO DURO
Las herramientas para el "Hágalo por usted mismo" están diseñadas para el hacer el test del disco duro y realojar (re-allocate) los sectores malos o sospechosos. Por eso, el ejecutar alguna de estas herramientas en un disco duro que ha caído, causará daños adicionales a los platos y corromperá la programación del firmware, complicando o dificultando los intentos de rescatar la información por una empresa de recuperación especializada.



#6. NO TRATE DE ESCRIBIR INFORMACIÓN AL DISCO DURO
Sobrescribir un sector sobre un disco duro será permanentemente y no podrá ser revertido. Esta acción debe considerarse mucho más con un disco duro en estado de falla, porque podrá sobrescribir información posiblemente valiosa y la dejará irrecuperable.


#7. NO FORMATEAR EL DISCO DURO
Formatear un disco duro fallido puede conducir a la pérdida permanente de la información o hacer la recuperación de datos extremadamente difícil.

#8. NO EJECUTAR EL SISTEMA DE RESTAURACIÓN DEL DISCO DURO
La restauración del disco duro o programa de restauración del sistema están diseñados para sobrescribir la instalación del software actual. Por ello, ejecutar la restauración o instalación del disco duro fallido, dejará la unidad irrecuperable o en el mejor de los casos, se podrá recuperar parte de la información que no ha sido alterada.



#9. NO AGITAR, DEJAR CAER O DAR GOLPES AL DISCO DURO
Hubo un tiempo en que los discos duros usaban cojinetes que eran propensos a atascarse. Así, un pequeño golpe lograba, en algunos casos, solucionar el problema de atascamiento; pero uno terminaba con daños internos debido a que los cabezales hacían contacto con la superficie de los platos. Ahora, los discos duros modernos no usan esos cojinetes y el único resultado que tendrán al agitarlos será el daño en la superficie de los platos y/o problemas de alineamiento de los mismos; dejando la unidad irrecuperable o parte de ella recuperable.


#10. NO COLOQUE EL DISCO DURO EN EL REFRIGERADOR
Esta es una leyenda urbana que en su momento funcionó en algunos viejos dispositivos electrónicos. La idea era tratar de reparar las "uniones secas" o conexiones de malas soldaduras al bajar la temperatura, provocando la contracción de los pines en los chips y haciendo que estos hagan contacto nuevamente. De esta manera, las unidades lograban funcionar por un corto tiempo hasta que la elevada temperatura del PCB seque nuevamente las uniones y rompa el contacto entre ellas.


Ahora, las nuevas técnicas de fabricación del PCB, dejan pocos o ningún espacio para el error de "uniones secas". Aún así, si el PCB  sufre de este error y meten la unidad al refrigerador; al final terminarán con los platos dañados e irrecuperables (pérdida de información permanentemente) debido a la condensación que se formará entre los cabezales y la superficie de los platos, lo cual destruirá los datos al momento de encender la unidad. Además, otro de los problemas será el agua (condensación), que empezará a conducir la electricidad y provocará el corto circuito del PCB, dañando los componentes. Finalmente, esto llevará a que el disco duro sea irrecuperable si se dañan los platos o los componentes que alojan el firmware

Para terminar, debemos entender que perder información probablemente es uno de los eventos más traumáticos que usted pueda enfrentar. Por ello, dele a su información, o a la de su cliente, la mejor chance posible para ser recuperable, sin tomar decisiones apresuradas, porque solo tendrá una chance para rescatar correctamente toda la información de su disco duro fallido.

La falla de discos duros típicamente es asociado con:
a) Sonidos de click o ruidos internos
c) El no reconocimiento de la unidad en su ordenador
d) La respuesta lenta de lectura/escritura al momento de leer/copiar información en su unidad
e) Sobrecalentamiento del PCB al encender el dispositivo  

Por eso: NECESITA AYUDA? LLÁME AHORA!

#DataRecovery #HardDriveRecovery #MemoryCardDataRecovery #ServerRecovery #RecuperaciónDeDatos #RecuperaciónDeDiscosDuros #RecuperaciónDeMemoriasFlash #RecuperaciónDeServidores

Y RECUERDE SIEMPRE:

1. ESTAR ATENTO A LOS SÍNTOMAS
2. ESCUCHAR LOS SONIDOS DEL DISCO DURO
3. CONSULTAR CON UN ESPECIALISTA (EN PERÚ: RECUPERACIÓN DE DATOS ITP)


Bibliografía:
http://www.datarecovery.co.za
http://eforensicsmag.com
http://recuperacion-disco-duro.com/glosario_recuperacion_de_datos.html

"Somos los únicos en Perú que contamos con un laboratorio de Sala Limpia (Cleanroom) y la última herramienta de recuperación de memorias flash - PC3000 Flash"


Calle Arica 745 - Dpto. 102 Miraflores
Lima 18
Perú

(A la espalda de la cuadra 7 de Comandante Espinar - Cerca al Óvalo Gutierrez en Miraflores)

Teléfono de emergencia. (+51) 1 - 4442368
RPC: 
(+51) 991 936 674
Skype: service.itp
e-mail 1: service@itp-peru.com
e-mail 2: service.itp@gmail.com

Página web 1: www.recuperacion-disco-duro.com
Página web 2: www.itp-peru.com
Twitter: @ITP_SAC

viernes, 29 de julio de 2016

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